Ultima actualizare: 03.05.2026

1. Datele operatorului de date

Operatorul de date cu caracter personal pentru site‑ul amipizza.ro este:
Amy pizza SRL,
CUI: RO45827084,
Sediul social: sat Vișan, comuna Bârnova, strada Sfântul Ilie, numărul 78c, România.

Prezenta politica de confidențialitate explică modul în care Amy pizza SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site‑ului amipizza.ro.

2. Ce înseamnă „date cu caracter personal”?

Prin date cu caracter personal înțelegem orice informaţie legată de o persoană fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi: nume, prenume, adresa de e‑mail, număr de telefon, adresa de livrare, date de plată, adresa IP sau alte informații din sesiunea de navigare.

3. Ce date colectăm și de ce?

Pe amipizza.ro putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact: nume, prenume, e‑mail, număr de telefon, adresa de livrare.
Date legate de comandă: detalii de comandă (produse, sumă, modalitate de plată, oră de livrare).
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitiv, date de navigare (pages visited, durata sesiunii).
Date de plată: informații transmise la procesarea comenzii (ex.: card, cash, ramburs), în mod indirect prin gateway‑ul de plată, fără a le stoca fizic pe serverul nostru dacă nu este strict necesar.

Scopurile principale ale prelucrării sunt:

Executarea comenzilor plasate pe site (comandă, livrare, confirmare).
Comunicarea cu dumneavoastră (confirmare, actualizări despre comandă, întrebări de suport).
Îmbunătățirea funcționalității site‑ului și a serviciilor (analiză de trafic, detectare de fraudă).
Îndeplinirea obligațiilor legale (evidențe financiare, facturare, fiscalitate).

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră are temeiul legal în:

Executarea contractului (plasarea și livrarea comenzii) – art. 6(1) lit. b GDPR.
Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, evidențe, protecție anticădere) – art. 6(1) lit. c GDPR.
Interesul legitim al operatorului (analiză de trafic, optimizare UX, prevenirea fraudelor), cu respectarea drepturilor dumneavoastră – art. 6(1) lit. f GDPR.

În cazul mesajelor promoționale (email marketing, SMS), consimțământul este necesar și poate fi retras oricând.

5. Cine poate accesa datele dvs.?

Datele cu caracter personal pot fi accesate sau prelucrate de:

Personalul Amy pizza SRL implicat în procesarea comenzilor, livrării și suportului.
Parteneri tehnici (hosting, platforme de plată online, servicii de analiză web), care primesc doar datele necesare și sub obligația GDPR.
Autorități publice (ANAF, poliție etc.), în cazul solicitărilor legale (controluri, anchete).

6. Durata de păstrare a datelor

Datele sunt păstrate:

Pe durata necesară executării comenzii și rezolvării eventualelor reclamații.
Conform obligațiilor legale (de regulă 3–10 ani pentru documente fiscale și comerciale), în conformitate cu legislația română.
Pe durata perioadei legale pentru reclamații și garanții, sau până la revocarea consimțământului pentru newsletter‑uri.

După aceste termene, datele sunt șterse sau anonimizate, cu respectarea legislației aplicabile.

7. Cookies și tehnologii similare

Pe amipizza.ro folosim cookies și tehnologii similare pentru:

Funcționarea corectă a site‑ului (cos de cumpărături, autentificare).
Analiză de trafic (ex.: Google Analytics sau similar).
Publicitate personalizată (dacă este cazul).

Puteți dezactiva cookies din setările browserului. Menținerea anumitor cookies este necesară pentru funcționarea platformei.

8. Seacuritarea datelor

Amy pizza SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora. Exemple: criptare, acces limitat, politici interne de securitate și actualizări de vulnerabilități.

Ca persoană vizată, aveți dreptul:

Să solicitați acces la datele dvs. cu caracter personal.
Să solicitați rectificarea sau ștergerea datelor (atunci când este cazul).
Să solicitați limitarea prelucrării datelor.
Să vă opriți prelucrării cu caracter marketing (ex.: newsletter).
Să portați datele într‑un format electronic (portability).
Să formulați o plângere către Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa la:
Amy pizza SRL – amipizza.ro, adresa de mai sus sau la adresa de e‑mail indicată pe site.

10. Actualizări ale politicii

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a ține pasul cu modificările din legislație sau cu evoluția serviciilor noastre. Recomandăm să verificați această pagină din când în când; data ultimei actualizări apare în partea de sus.

11. Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de confidențialitatea datelor, vă puteți adresa la:
Amy pizza SRL
CUI: RO45827084
Sediul social: sat Vișan, comuna Bârnova, strada Sfântul Ilie, numărul 78c
sau la adresa de e‑mail indicată în secțiunea „Contact” de pe amipizza.ro.